近年來,隨著信息技術的發展,以及教育信息化的不斷深入,網站建設作為校園信息化發展的一項重要指標也在蓬勃發展。隨著各類教育門戶網站的興起,如何建設更有效的高校門戶網站也成為一個重要議題。在參考大量文獻的基礎上,從網站的評價指標和教育績效的方法入手,從目前所搜集的文獻資料來看,對國內門戶網站的研究眾多,大致可以分為以下幾類,網站建設現狀的探討,特定類別網站技術建設的實現,國內門戶網站的評價體系研究,對門戶網站評價體系研究是占大多數的,并對評價體系標準研究詳細。
從理論方面來講,目前,對門戶網站的評價理論借助于圖書館情報學,政府網站評價等方面理論,網站的評價研究根據內容不同,可以分為整體評價,具體評價以及評價方法這三種類型。國內對網站進行整體評價占的比例比較多,其次是具體網站的評價,對評價方法的研究起步較晚,成果較少。相比之下,國外研究者的研究重點在具體評價和對評價方法的研究。
從所搜集文獻來看,網站現狀的調查分析,比較研究這個角度是很少的,在中國知網數據庫,運用“門戶網站+比較”作為關鍵詞,搜到論文4篇。但是僅從發展歷程規模,網站內容,特點進行粗略比較。在中國知網數據庫,運用“門戶網站”作為關鍵詞,搜到相關論文309篇,比較分散,集中在門戶網站的設計與實現,門戶網站的內容建設,門戶網站的安全性指標,門戶網站的現狀分析,對這些進行研究以及一些門戶網站建設當中出現問題的反思建議。
在中國知網數據庫,運用“績效指標”作為關鍵詞,搜到論文322篇。主要是企業績效指標的建立。可見,在教育這一塊,運用企業績效技術思考的理念是需要引入的。
教育績效評價最早出現在西方發達國家,是西方發達國家在其高等教育面臨嚴重挑戰的背景下,開發的一種適用于測量辦學效率和效益的一種評價方法。現在己經成為西方國家評價高校辦學情況的有效工具,是國家制定教育政策,分配學校經費和加強教育管理的重要手段,在高校的管理和發展中起著越來越重要的作用。.
績效可以反應一個網站在能力,職責等方面的投入并經過一系列的轉換而形成的效益。美國門戶網站己建立了諸如網站績效心態評估,創新績效,網絡組織運用績效模型和評估手段。而最值得借鑒的就是其在網站基礎投入的最優化績效評估和新技術效果評估,在這方面,我國才剛剛起步,需要建立各種適合我國國情的績效模型和評估手段。
目前為止,對于高校門戶網站的比較研究為數很少,對一般性網站進行評價的理論探討已經有過一些。王子苳在《中外化學門戶網站的比較以及若干啟示》中,從可用性和便利性兩個角度進行,得出中外化學門戶網站在可用性方面差別不大,但是在便利性上中國的化學門戶網站遜于國外的。文章采取的評價方法是定性的分析,并沒有采用定量的分析。
網站建設小編在《中西方大學門戶網站的文化差異研究》中,通過調查西班牙大學排行榜中前20所中西方大學網站,對比了中西方20所知名大學的同系列指標,分析中西方大學網站間的差別。從信息透明度,服務意識,學術本位意識三個方面來比較,得出了如下結論:
(1)中西方大學的信息共享意識有較大的差別,相對來說,中國的網站的內容少,信息量少;
(2)中西方大學對自身的管理與服務職能定位不同,排名前列的美國大學基本上釆取了以人為本的組織形式,更多的為不同訪問者,使用者提供差別服務,國內高校圍繞大學的管理機構提供服務;
(3)中西方大學所處的大學文化傳統迥異,國內大學成長歷史較為短暫。中國科學評價研究中心的張凱勇3在《門戶網站評價指標體系,方法及實證研究》(2007)中指出:門戶網站評價的3個指標體系從教育層面,技術層面和社會層面。
南京師范大學碩士鄭旭3在《中小學門戶網站評價指標體系研究》中列出了中小學門戶網站評價指標的各項指標。其一級指標分為四個:網站內容指標,網站技術指標,網站用戶指標,網站指標。—級指標為十七個,二級指標為二十八個。對門戶網站的評價還是比較全面的。但是這種評價采取的依舊是定性評價,并沒有從定量分析的角度來評價門戶網站。
陳艷,廖文杰在《網站評價方法研究綜述》一文中詳細的論述了中美的評價指標。得出當前研究中存在的問題有如下幾點:
―.指標體系繁多,缺乏客觀權威的共同標準。主觀性強,沒有一套公認的客觀的標準和原則。
二.定性方法較為成熟,但帶有較強的主觀性,定量方法較為客觀,但尚未形成成熟的研究體系。將定性方法和定量方法結合起來是未來研究方法的趨勢。
三.綜合類的評價指標豐富,缺乏專門網站的評價研究。針對專門網站的評價體系比較缺乏,僅僅集中在某一類網站上。
賈寶余在《英美高校門戶網站建設的特點及啟示》一文中,各選取英美兩所.大學 Union university, Columbia University, The University of York, UniversityCollege London進行了比較研究。提出了開放細致網站入口,提高服務意識,實現功能集成,提供深度信息,建立CIO (首席信息官)領導下的部門協同工作制度等建議應用國內高校。
如何更好的建設網站,如何制定合理規范的門戶網站建設標準是一個復雜的問題,不是一朝一夕就可以促成的事情,這需要長期的摸索。總體來說,雖說如今評價的方法都各執一詞,有專家評比法,問卷調查法,信息框架法,網站排名,網站流量分析,鏈接分析法,對應分析法,層次分析法,模糊綜合評價法,網站自動評價法,網站可用性測評,基于BP神經網絡的網站評價,基于因子分析的網絡評價等方法。但已初步形成一個體系。
綜上所述,國內對門戶網站的評價定性評價占主流。各種評價方法都有其優劣,因此,網站建設小編通過定量研究的方法來提高網站效用評價的可信度和客觀性是一項緊急的任務。
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