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136-3748-2004
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10月11日，互聯(lián)網(wǎng)消費者中心報告稱，2011年8月，電信3G上網(wǎng)卡以47.3%的關(guān)注份額暫時領(lǐng)跑，聯(lián)通3G上網(wǎng)卡緊隨其后，關(guān)注度為41.6%，二者之爭難分高下。從數(shù)據(jù)看來，移動3G上網(wǎng)卡的關(guān)注份額較低，僅為10.1%。
根據(jù)聯(lián)通內(nèi)部人士透露，聯(lián)通3G上網(wǎng)卡已超過400萬用戶，如果沒有記錯的話，在2010年12月份，四川電信副總經(jīng)理周清稱，截至2010年10月底，中國電信3G上網(wǎng)卡用戶數(shù)已達200萬，占全國3G上網(wǎng)卡用戶總數(shù)的80%。一年后，用戶數(shù)量超越400萬，應該不在話下。在排除水分的情況下，中國聯(lián)通3G上網(wǎng)卡用戶已和中電信3G上網(wǎng)卡用戶數(shù)量持平，甚至超過了中國電信3G上網(wǎng)卡數(shù)量。
中電信和中聯(lián)通擁有良好3G網(wǎng)絡(luò)，把中國移動遠遠拋棄在身后，意料之中。但是，電信3G無線上網(wǎng)卡市場占有率不斷滑坡，讓聯(lián)通后來居上，與其發(fā)展策略失誤有著直接關(guān)系。
首先，作為電信3G無線上網(wǎng)卡第一批用戶，2009年2月，我已是中國電信無線上網(wǎng)卡用戶。對于其糟糕的體驗，我在《電信3G無線上網(wǎng)應好好學習聯(lián)通>>已經(jīng)做了描述：花費了1750元在北京公主墳電信營業(yè)廳辦理中國電信無線上網(wǎng)卡后，為了降低每月的上網(wǎng)費用，就把家庭寬帶ADSL直接退掉了。但是，網(wǎng)速較慢，無法正常工作。讓無法忍受的是，回到老家后，被無緣無故停網(wǎng)，撥打10000號之后，才知道我拖欠了電信0.4元錢上網(wǎng)漫游費。即便后來，中國電信網(wǎng)速和服務在3G時代已有改變，在2010年下半年，再體驗其3G網(wǎng)速已經(jīng)很快。但是，其不人性化的計費模式，讓很多用戶流失了。而聯(lián)通一開始就采用六統(tǒng)一的計費模式，人性化高出電信一籌。
其次，到了3G時代之后，盡管中國聯(lián)通擁有WCDMA高速傳輸網(wǎng)絡(luò)，但是，由于電信3G覆蓋率較高，廣大農(nóng)村仍然是中國電信無線上網(wǎng)卡的天下。再加上改變了原來的計費模式，提醒等服務也不斷透明化，人性化。這是電信飛速發(fā)展的大好時機。可惜，電信卻因為擔憂網(wǎng)絡(luò)等問題，取消了補貼等政策。在很多地方引發(fā)了問題。隨著電信3G用戶的不斷增加，網(wǎng)速又成為一個大問題。這一段時間，在珠江御景,還不是完全的郊區(qū)，電信3G網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù)，這種現(xiàn)象在微博上也有反映。原來的“南電信，北網(wǎng)通”，在無線上網(wǎng)卡領(lǐng)域杳然變成了“城聯(lián)通，鄉(xiāng)電信”。我非常擔心，如果聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)不斷向鄉(xiāng)下延伸，對電信絕對不是一個好信號。
最后，談到聯(lián)通3G無線上網(wǎng)卡，終端和電信大同小異，華為、中興通訊、大唐、網(wǎng)訊、時代動力、上海貝爾占據(jù)絕對優(yōu)勢，山寨雜牌作為補充。但是，聯(lián)通3G無線上網(wǎng)卡營銷政策如火如荼，除了微博營銷、買正版抽獎等大型活動外，還在產(chǎn)品上進行了創(chuàng)新，譬如最近推出一種集上網(wǎng)與理財功能為一體的3G理財上網(wǎng)卡，使用峰值速率7.2M制式，在全國都可使用，不分本地和漫游，其功能也不僅限于理財炒股，而是同時具有普通上網(wǎng)卡的所有功能。其實，這些業(yè)務也沒有什么過人之處，只不過更加貼近用戶需要而已。建議中國電信3G上網(wǎng)卡及時跟進。
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