“最近我家里買了一個地寶(機器人吸塵器)，網上購的，我覺得很好。這種產品老年人是很需要的，但是很多人不知道。”有過網購經驗，因而全國政協常委、復旦大學圖書館館長、歷史地理研究所博士生導師、上海市政府參事葛劍雄最近把視線從以往的教育領域也延展到了電子商務領域。
中國現在才開始有一點互聯網的味道，網民規模越來越大，網絡普及越來越好。中國沒有趕上工業革命，計算機時代其實也落后了，但是在互聯網應用方面卻大有可為，因為全世界幾乎處在一條起跑線上。
據了解，電子商務作為新經濟的代表之一，正日益展現出其蓬勃的生機和旺盛的活力。以阿里巴巴、淘寶為代表的電子商務服務業在促進創業、中小企業融資、推進企業轉型、建立新型企業信用評價體系、物流、第三方支付等等方面積累了一定的可以推廣的經驗，并走在世界電子商務的前沿。
據淘寶數據顯示，2010年淘寶網注冊用戶達到3.7億，在線商品數達到8億，最多的時候每天6000萬人訪問淘寶網，平均每分鐘出售4.8萬件商品。同時，以淘寶商城為代表的B2C業務交易額在2010年翻了4倍，未來幾年也仍將保持這一增長速度。
葛劍雄認為，作為互聯網一大應用、跟老百姓生活密切相關的電子商務，其推廣有兩點值得社會關注。一個是誠信，一個是初級階段政府適當的扶植。
他表示，政府的“扶植”有幾層意思。首先，適當支持，是為了保證我們和國際上的商家的平等競爭機會，爭取在這一輪經濟競爭中取得后發優勢。
“不能說對外優惠這么多，對我們自己卻很少，讓他們進來我們不能走出去。這個上面國家要給我們國企民企有利的支持，不能過多地讓步，讓外企壟斷了我們的市場，這個不行的。”
此外，可以采用“網上特區”的形式，當“特區”不“特”時，經濟就發展了。
“政策要有一定的可行性，還要有法律根據。這個某種意義上跟‘特區’一樣的。特區開發的時候，本來是大家都應該享受的政策，中國沒有，所以要搞個特區。到了大家都有了，就不稀奇了。”
“現在我國的電子商務有一部分其實是應該普遍實行的原則，我們國家還沒做，這是大家要做到的。在這個情況下，你適當開放，我認為是可以的。”
然后，國家在初級階段給予網絡產業一定扶植，絕不是提供“保護傘”，作為企業，依然應該在商言商。
“政府現在給你扶植政策，是有階段的，最終要你自己贏利，靠經濟手段去打敗對手，所以從本質上講要遵循商業的基本規律。”
“現在初級階段國家的確應該支持網絡產業，這個政策主要是保證公平競爭。政策是要公平就可以了，現在有些企業一味都要靠政策，政策一改變，用戶一取消就不行，這就助長了腐敗，利益集團不應該有的”。
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